УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ХИМЧИСТКИ И ПРАЧЕЧНЫХ УСЛУГ
Доверив нам стирку вашей одежды, вы полностью принимаете изложенные здесь условия.
Особые условия выполнения услуг по химической чистке
-----------------------------------------------------------------------------------------------------
1. Вещи выдаются только по предъявлении чека.
2. Заказ выполняется за 24 часа.
3. Срок ответственного хранения выполненного заказа у Исполнителя не более 3-х дней.
4. Химчистка осуществляется по заданию Заказчика в соответствии с требованием ГОСТ Р 51108-97
5. Изделие, имеющее неполную, неправильную маркировку (символику к обслуживанию), либо отсутствие таковой, принимаются только с согласия Заказчика. За возможные последствия результата чистки таких изделий, вследствие конструктивных и иных недостатков изделия (срыв красителя, усадка, раздублирование ткани и прокладочного материала, окрас и прочие дефекты, независящие от Исполнителя) претензии предъявляются к Изготовителю либо к Продавцу изделия. Ответственность за вред, причиненный Заказчику, вследствие недостоверной или недостаточной информации лежит на Изготовителе либо на Продавце изделия, сдаваемого в чистку. (ст.ст.1095 и1096 ГК РФ)
6. Исполнитель предупреждает Заказчика о том что: пятна от крови, краски, растительных масел, лекарств, духов, дезодорантов, вина с добавками красителя, животные пятна, застаревшие пятна и закрепленные самостоятельной чисткой в домашних условиях, плохо поддаются выведению. Изделия с такими пятнами принимаются без 100 % гарантии пятновыводки, без претензий со стороны Заказчика ( ГОСТ Р 51108-97 п.5.19)
7. Недостатки и дефекты на изделии, которые не устраняются: пятна ржавчины, чернил, шариковой пасты, потосолевые и потожировые пятна (желтизна), окрасы после стирки, желтизна и серость на подкладочном материале, вследствие интенсивного трения, выгар ткани (изменение цветового тона), вытирание волокон с нарушением структуры ткани, молевые повреждения и пиллингование, полосы от изгиба, запалы и ласы от глажения, белесость от трения (серость), грязесолевые вытравки, отклеивание флизелина (раздублирование, усадка объема пуха и пера), окрас пуха и пера внутри изделия; желтизна, выгар меха у меховых изделий, скатанность, свалянность утеплителя из пуха, пера, синтепона.
8. В случае сильного износа и ветхости изделий предприятие не может отвечать за возможные механические повреждения в процессе обработки. При наличии на изделии искусственных материалов, запрещенных к х/чистке, а также несъемной фурнитуры на изделии, ответственность за их повреждение несет фирма-изготовитель вещи. За оставленную съемную фурнитуру, не подлежащую химобработке, а также фурнитуру с плохим креплением к изделию, предприятие ответственности не несет. В случае порчи съемной фурнитуры по вине предприятия, последнее оставляет за собой право самостоятельной замены на аналогичную без согласования с Заказчиком либо возмещает стоимость испорченной съемной фурнитуры.
9. Все претензии к качеству могут быть предъявлены только в момент приема-передачи
заказа (ст.29 Закона «О защите прав потребителей»). Заказчик, принявший изделие без проверки, лишается права на претензию и ссылки на недостатки в услуге, которые могли быть устранены при приемке вещей (п.3 ст.720 ГКРФ).
