ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

КАКОЕ СТАНДАРТНОЕ ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА?

Время выполнения заказа варьируется в зависимости от типа услуги, которая требуется для вашей вещи. Среднее время выполнения основной чистки составляет полдня.

КАК Я МОГУ НАЙТИ БЛИЖАЙШУЮ ХИМЧИСТКУ?

Вы найдете ближайшую химчистку за один клик в разделе «Наши адреса».

КАКОЙ У ВАС ГРАФИК РАБОТЫ?

Часы работы варьируются в разных филиалах. Вы можете узнать точные дни и часы работы в вашей местной химчистке.

ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ 1-ЧАСОВОЙ ЭКСПРЕСС-СЕРВИС?

Воспользуйтесь нашей услугой химчистки «Экспресс» с очень коротким сроком выполнения. Узнайте более подробную информацию в ближайшей химчистке 5àsec.

ВЫ ПРЕДЛАГАЕТЕ КАРТУ ЛОЯЛЬНОСТИ?

Чтобы получить скидку 10% на все наши услуги, получите свою карту «Привилегия». Это также позволит вам быть в курсе наших специальных и эксклюзивных предложений.

ЧТО ТАКОЕ ХИМЧИСТКА?

Химчистка - это процесс очистки, при котором вместо воды используются растворители для удаления пятен и обезжиривания тканей. Особенно часто она используется для обработки тканей, которые не выдерживают регулярную стирку водой.

ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ УСЛУГИ ДЛЯ БИЗНЕСА?

Уже 5 лет компания 5àsec предоставляет свои услуги для обслуживания бизнеса. Мы предлагаем индивидуальный сервис, разработанный для удовлетворения ваших потребностей.

Вы можете найти более подробную информацию о нашем сервисе, специально предназначенном для профессионалов, в разделе 5àsec для профессионалов. Также вы можете обратиться к нашему специалисту, который объяснит вам, как это работает, после чего вы обсудите ваши конкретные требования.

КАКИЕ У ВАС ТАРИФЫ?

Наши цены соответствуют лучшему соотношению цены/качества. Узнайте в ближайшей химчистке 5àsec их цены, или посетите специальную страницу вашего местного филиала химчистки, чтобы ознакомиться с его основными ценами.

ДОЛЖЕН ЛИ Я ВЫНУТЬ СВОЮ НЕДАВНО ОЧИЩЕННУЮ ОДЕЖДУ ИЗ ПОЛИЭТИЛЕНОВОГО ПАКЕТА ДЛЯ ХИМЧИСТКИ?

Ваша одежда завернута в полиэтилен химчисткой, чтобы защитить ее, пока она не будет возвращена вам. Перед хранением одежды снимите полиэтиленовый пакет, чтобы волокна могли дышать. По практическим и экологическим причинам мы рекомендуем вам использовать многоразовый чехол для защиты одежды, которую вы носите только изредка, и тем самым уменьшить количество полиэтиленовых отходов.

МОЖЕТ ЛИ ЧАСТАЯ ХИМЧИСТКА ОСЛАБИТЬ ВОЛОКНА МОЕЙ ОДЕЖДЫ?

Химчистка помогает сохранить первоначальную красоту вашей одежды дольше, чем стирка в домашних условиях в воде.

Химчистка уменьшает износ ваших вещей, так как этот процесс не позволяет волокнам раскрываться, сохраняя тем самым их первоначальный вид (при классической домашней стирке этого невозможно добиться).

НА ЭТИКЕТКЕ ДЛЯ УХОДА ЗА МОЕЙ ОДЕЖДОЙ УКАЗАНО, ЧТО ЕЕ СЛЕДУЕТ СТИРАТЬ ВРУЧНУЮ. ТЕМ НЕ МЕНЕЕ, Я МОГУ ПОСТИРАТЬ ЕЕ, ИСПОЛЬЗУЯ ДЕЛИКАТНЫЙ ЦИКЛ?

Важно соблюдать инструкции по стирке, указанные на этикетке на вашей одежде.

Цикл для шерсти и деликатный цикл в холодной воде не обязательно подходят для конкретного случая. Количество оборотов или вращений барабана, участвующих в процессе полоскания или отжима, также влияет на износ волокна или его повреждение. В случае сомнений, не стесняйтесь обращаться к нашим специалистам за советом в местную химчистку 5àsec.

ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ УСЛУГУ ВОССТАНОВЛЕНИЯ ОДЕЖДЫ?

5àsec облегчает вашу жизнь, предоставляя вам услугу восстановления.

Ознакомьтесь с полным списком химчисток, предлагающих эту услугу в вашем районе, в разделе «Наши адреса».

ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕДЛОЖИТЬ ДЛЯ ДЕЛИКАТНЫХ ТКАНЕЙ (В ТОМ ЧИСЛЕ, УКРАШЕННЫХ СТРАЗАМИ, БЛЕСТКАМИ, БИСЕРОМ)?

«Максима» — это процесс чистки, разработанный компанией 5àsec для очистки и ухода за всеми волокнами, включая самые деликатные. Выбрав «Максима», вы можете смело доверить нам свои самые деликатные ткани, а также те, которые украшены орнаментами и вставками. Это решение по уходу оживит их. Найдите ближайшую  химчистку 5àsec, предлагающую эту услугу в разделе «Наши адреса».

МОЕ БЕЛОЕ ПЛАТЬЕ ПОЖЕЛТЕЛО. НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ ВОССТАНОВИТЬ ЕГО ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ЦВЕТ?

Белый цвет одежды может исчезнуть при многократной стирке и может стать желтым или серым. Процедура «Белый +» помогает вернуть вашей одежде оригинальный белый цвет.
Найдите ближайшую химчистку 5àsec, предлагающую эту услугу в разделе «Наши адреса».

ВЫ ЧИСТИТЕ «ТЕХНИЧЕСКУЮ» ОДЕЖДУ (ЛЫЖНАЯ ОДЕЖДА И Т. Д.)?

Техническая одежда требует специальной обработки, предназначенной для ее очистки при сохранении ее свойств (водонепроницаемости, воздухопроницаемости, теплоизоляции и т. д.). Специалисты 5àsec выберут подходящее средство для ухода за этим специальным текстилем.